Politique de confidentialité

Comment GP Connect traite vos renseignements personnels.

Version préliminaire. Ce texte et les durées indiquées doivent être validés par un professionnel avant l'ouverture du service.

Responsable de la protection des renseignements

Responsable : à désigner avant l'ouverture du service. Pour toute question : support@gp-connecte.com.

Renseignements recueillis

Compte : nom, courriel, téléphone (facultatif).
Envois : destinataire et son téléphone, contenu et valeur déclarés, poids, photos du colis.
Remise : type et numéro partiel de la pièce d'identité, preuve de remise.
GP : pièce d'identité et registre des entreprises, examinés par notre équipe.

Finalités

Mettre en relation clients et GP, suivre les colis, sécuriser la remise, émettre les factures et traiter les litiges. Nous ne vendons pas vos renseignements.

Communication à des tiers

Le GP de votre envoi reçoit les renseignements nécessaires au transport. Nos fournisseurs techniques (hébergement, base de données, envoi de courriels, suivi des erreurs techniques) peuvent traiter des données hors du Québec.

Durées de conservation

Compte (nom, courriel, téléphone): Jusqu'à la suppression du compte
Réservations, factures et paiements déclarés: 6 ans après la fin de l'exercice concerné
Photos de colis et preuves de remise: 1 an après la remise
Documents de vérification des GP: Durée de l'activité du GP, puis 1 an
Journal d'audit: 2 ans

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos renseignements, les faire rectifier, retirer votre consentement et supprimer votre compte depuis Mes données. Les courriels de suivi peuvent être désactivés depuis le lien qu'ils contiennent. Vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.